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弊社サービスについてのよくある質問

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葬儀費用

  • お葬式の平均費用はいくらですか?
    全国平均は188.9万円です。この金額は財団法人日本消費者協会が2013年に行った「第10回葬儀についてのアンケート調査」によるものです。このうち、関東エリアは210.5万円でした。なお、弊社が運営する斎場で行われた葬儀の平均費用は75.3万円です。
  • 式場の使用料はどれくらいかかるものなのですか?
    民間の式場や公営斎場など、式場ごとに使用料金が異なります。
    ご不明の点は、いつでもご相談ください
  • プラン料金に含まれていないものは何ですか?
    お布施、式場の使用料、通夜・告別式のお食事にお出しする飲料代、式場にお泊りになる場合にご利用される貸布団代、着付け代はプランに含まれておりません。プランによっては、通夜・告別式のお食事、返礼品、礼状が含まれていないものもございますので、ご不明の点は、いつでもご相談ください。
  • 費用はいつ支払えばいいのですか?
    弊社のプラン料金は、請求書がお手元に届いてから1週間以内にお振込みをお願いしております。
    お布施は、弊社がご紹介したご僧侶の場合はお通夜のときにお渡しください。
    式場の使用料・飲料代などは、式場や依頼した会社によって異なりますが、原則ご利用された当日にお支払いただきます。その他ご不明の点は、いつでもご相談ください。
  • 生前の相談には費用がかかりますか?
    事前相談は無料で承っております。24時間いつでも、ご希望の場所へ専門相談員が伺います。
  • クレジットカードで支払うことはできますか?
    はい、可能です。 詳細はこちらのページ「お支払いまでの流れ」をご覧下さい。
  • 見積り以上に費用がかかることはありますか?
    ご葬儀当日の会葬者人数が、お見積りの会葬者人数と同じか下回る場合は、お見積りより費用がかかることはありません。上回った場合には、料理、会葬返礼品、礼状・清め塩、お飲み物などの人数分の費用を追加で頂戴いたします。

事前相談

  • 事前相談とは何ですか?
    万が一の時に備え、ご葬儀に関する疑問や不安を生前に解消していただきたく事前相談をしております。御納得いただける葬儀にしていただくためにも、事前にしっかりご相談ください。
    万が一の時にはご家族も混乱をいたします。事前にご葬儀のご希望だけでなく、人生のたな卸しの機会として事前相談をご利用いただけましたら幸いです。
  • 事前相談は対面と電話がありますが、違いはありますか?
    違いはありません。ご利用される方のお考えやお時間によってお選びください。対面をご希望の場合は、ご指定いただいた時間と場所へお伺いいたします。お電話での相談は、24時間専門の相談員が対応いたします。
  • 事前相談はどのタイミングでお願いすればいいですか?
    万が一の前に、相談ください。じっくりと納得行くまでご相談いただけます。 どうか思い立たれたときに、いつでもご利用ください。
  • 事前相談を利用できるのは1回だけですか?
    何回でもご利用ください。
  • 対面での事前相談は、夜何時までお願いできますか?
    24時間、深夜・早朝でも対応いたしております。ご希望の場所へ専門相談員が伺いますのでご相談ください。
  • 見積りをメールで送ってもらうことはできますか?
    ご家族様のご要望に合ったお見積りを12時間以内にお送りいたします。お急ぎの場合は、お電話でもお問い合せいただけます。

アフターサービス

  • アフターサポートとは何ですか?
    ご葬儀の後の役所手続き、相続、各種名義変更などを無料でアドバイスするサービスです。
    司法書士や税務の専門家に有料で依頼をする前に、専門知識を持つ弊社のアフターサビスを無料でご相談いただけます。
  • 相続税なども相談してもいいですか?
    故人様が所有していた預貯金や車、不動産、株券などは整理・名義変更する必要があるため、弁護士、税理士など、ご相談内容に適した専門家をご案内いたします。
  • お葬式の後に、まず考えなければならないことは何ですか?
    役所の手続きや相続などと同時に、四十九日法要の日程を決めましょう。日程はお寺やご親族のご都合を伺い調整することになります。法要後の納骨も、事前に日程を連絡する必要があります。
  • 四十九日法要は自宅でしてもいいのですか?
    自宅で法要を行えます。菩提寺法要を行われた場合は、法要後すぐに納骨することができます。
  • お墓がないのですが、法要後にお骨はどうすれば良いでしょうか?
    納骨をご希望の場合は霊園、納骨堂、ほかの故人様と同じ場所に埋葬される永代供養墓からお選びいただけます。後継者がいらっしゃらない場合は、納骨堂や永代供養墓をお選びいただく事もできます。
    納骨以外のご供養としては、散骨や、ミニ骨壺などにお骨を納めてご自宅に置かれる方法があります。

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