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ご逝去とご搬送

ご逝去

ご危篤を告げられた段階で、身近なご親族や、会わせてあげたい友人・知人に連絡して集まっていただきましょう。

搬送を依頼

(ご逝去から約10分)

ご逝去後、病院では、数時間以内に霊安室からのご移動を求められる場合があります。少しでも早く、故人様に安らかにお休みいただくためにも、選んでおいた葬儀社の連絡先を、携帯電話に登録しておくと安心です。

専用車両が到着

(お電話から約30~60分)

専門スタッフの到着まで、ご出発の準備をお願いいたします。

ご搬送

(お迎えから約60分)

お迎えの車には、ご家族にも同乗していただくことができます。
同乗いただけるのは1~3名、お迎えの車種により異なります。

ご搬送についてのよくある質問はこちらのページ「葬儀のよくある質問 ご搬送」をご覧下さい。

ご安置

ご逝去された方を寝台車で「ご安置施設」または「ご自宅」へお連れします。ご葬儀までの間、故人様に安らかにお休みいただくために、どちらに安置されるのか、事前にご検討いただいた方がよろしいでしょう。

ご安置施設

  • 「自宅には安置できない」という方も、ご安心ください。故人様を施設にて大切にお預かりいたします。
  • 首都圏162カ所から、最適なご安置施設にご案内いたします。
  • 24時間365日受け入れができ、専任スタッフが毎日巡回しておりますので、安心です。
  • 故人様には、一晩ご自宅でご家族とお過ごしいただき、翌日はご安置施設でお休みいただくこともできます。
  • ご面会をご希望されるご家族には、面会可能な施設をご案内いたします。

ご自宅

  • お布団を敷けるスペースがあればご安置できます。
  • ご帰宅された故人様がお休みになられるので、寝具は白に限らず、普段お使いになっていたもので結構です。
  • 2階以上のお部屋やマンションへのご安置もできます。
  • 社員が毎日お伺いして、ドライアイス交換の際にお体の状態を確かめ、適切に対応いたします。
  • ご近所に不幸をお知らせしたくないという場合には、夜中や早朝など時間指定でのご安置も可能です。スタッフの服装も、礼服ではなくカジュアルな装いに変更いたします。
ご安置についてのよくある質問はこちらのページ「葬儀のよくある質問 ご安置」をご覧下さい。

お打ち合わせ

実際のご葬儀で「イメージ通りだった」「後悔なく見送れた」と感じていただけるよう、必ず写真つき資料と総額費用でご説明します。

通夜・告別式の日時と場所を決定する

お客様のご希望を伺った上で、斎場・火葬場・宗教者のご提案・手配をいたします。

お見積り内容と金額を確認する

お疲れの時だからこそ、わかりやすい写真つきの資料で打ち合わせを行い、お見積りは必ず書面でお出しします。

お式の内容についてお打ち合わせ

葬儀のスタイル、宗教、宗派、人数、式場など具体的な内容を打ち合わせさせて頂きます。

ご納棺

旅立たれる方を、人生最後にお休みになるお棺の中へお納めする大切なお時間です。ぜひご家族皆様の手で、身支度をお手伝いして差し上げてください。

ご納棺の儀

お通夜に先立ち、ご家族皆様の手で旅立つ方のお体をお棺へと納めるセレモニーです。身支度をお手伝いしたり、愛用のお品を一緒に納めていただくこともあります。

※ご納棺の前に、専門知識を持つプロの納棺師が、最後のご入浴やお着替え、メイクをお手伝させていただくサービスもございます

お通夜

もともとは旅立つ方を、親しかった方々で囲む一夜として受け継がれてきたお通夜。大切な方に寄り添い、皆様で思い出を語り合う時間が、心に残る良いお見送りの序章となります。

一般的なお通夜のスケジュール

15:00ご自宅または斎場にてご納棺の儀
16:30斎場ご到着・準備
17:00受付開始・一般ご会葬者ご到着
17:15司式者様(ご僧侶など)ご到着
17:40斎場内ご着席
18:00通夜式開式
18:50通夜式閉式
19:00ご親族お食事
20:00故人様と面会
20:30翌日の告別式のお打ち合わせ
20:50ご宿泊の方を除き、ご帰宅

お通夜までにお済ませいただくこと

  • 訃報のご連絡
  • 受付、会計、案内などのお手伝いのお願い
  • 遠方の宿泊の手配
  • ご親族の人数確認
  • ご身内の供花のとりまとめ
  • 喪主挨拶の作成

お通夜までにご用意いただくこと

  • お布施(現金)
  • お柩に入れる思い出の品
  • 喪服、礼服のご用意、着付けの手配

告別式

慌ただしいお別れでは、悔いが残ってしまうこともあります。最後に想いを伝え、ゆっくりお別れをしていただけるよう、弊社では通常より30分長い1時間30分のお式をご提案しております。

一般的な告別式のスケジュール

09:30斎場ご到着・告別式の最終確認
10:00一般ご会葬者・司式者様ご到着
10:10斎場内ご着席
10:30ご葬儀告別式・初七日法要開式
11:20故人様とのお別れの儀式
11:50ご葬儀告別式閉式・出棺
12:20火葬場に到着
13:40ご収骨・火葬場出発
14:00斎場に戻り、告別式料理のご会食
16:00ご帰宅
16:30スタッフが後飾り祭壇設置
16:45ご請求額・アフターサポートのご説明
17:00終了

告別式までにご確認いただくこと

  • 精進落としの数
  • 火葬場へ同行される方の人数

アフターサポート

役所手続きや相続、ご会葬へのお礼など、ご葬儀後に残されたたくさんの課題。専門知識を持つ社員が、それらの解決を一括でお手伝いするのが弊社の「無料アフターサービス」です。

役所手続き

  • 葬祭費の受給手続きをする
  • 健康保険証、介護保険証などを返還する
  • 世帯主の変更届けを出す

年金手続き

  • 受給権者死亡届を出す
  • 未支給年金給付の申請をする
  • 遺族年金の申請をする

ご供養の準備

  • 位牌を用意する
  • 仏壇を用意する
  • お墓(納骨堂など)を用意する
  • その他の埋葬(散骨、樹木葬、手元供養など)

相続手続き

  • 預貯金などのお手続き
  • 不動産の名義変更をする
  • 保険金を受け取る
  • 退職金を受け取る(故人様が現役会社員でいらっしゃった場合)
  • 事業継承の方針を決定する(故人様が事業主でいらっしゃった場合)

ご葬儀の責任サポート

私たちのご葬儀サービスが適正なものだったかどうか、ぜひ率直なご意見・ご感想をお聞かせください。
「なんとなく不満」「ここが引っ掛かった」といったどんな小さなことでも、誠意をもって対応させていただきます。

法要・霊祭の準備

  • 日時、場所、人数を確定する
  • 司式者を手配する
  • 料理を手配する
  • ご会葬者への返礼品を手配する

香典返し

  • 依頼先を選定する
  • 品物と個数を決定する
  • 挨拶状を作成する

その他手続き

  • 電気、ガス、水道、電話の引き落とし口座の変更
  • 各種賃貸契約の変更
  • 運転免許証、パスポートの返却
詳細はこちらのページ「無料アフターサービス」をご覧下さい。

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